การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณแทบจะไม่ได้ผลหากไม่มีกลยุทธ์ที่เป็นระบบและรอบคอบ แนวทางระยะสั้นที่เป็นระบบเพียงแค่ใช้เวลาอันมีค่าให้หมดไป คุณต้องทำให้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดของคุณโดยการออกแบบแคมเปญระยะยาวที่มีเป้าหมายที่เป็นรูปธรรม
อย่างไรก็ตามด้านล่างนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการใช้แคมเปญโซเชียลมีเดียที่จะส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ
1: เลือกเครือข่ายที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
เพียงเพราะคนอื่น ๆ ให้ความสำคัญกับการสร้างเพจ Facebook ไม่ได้แปลว่าจะเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ดูจุดแข็งและจุดอ่อนของแต่ละคนและตัดสินใจว่าจะให้ความสำคัญกับเรื่องใด ลูกค้าของคุณอาจไม่ได้แฮงเอาท์บน Facebook ด้วยซ้ำ!
ใช้เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะเพื่อติดตามผลลัพธ์ที่คุณได้รับจากแต่ละเครือข่าย จากนั้นคุณจะสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดซึ่งจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับความพยายามของคุณ อย่าลืมวัดเวลาที่คุณใช้จ่ายในแต่ละครั้งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการติดตามของคุณ
2: ตั้งเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาว
อะไรคือสิ่งที่คุณต้องการบรรลุด้วยการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ? เครือข่ายโซเชียลแต่ละเครือข่ายสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่แตกต่างกันได้ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องระบุสิ่งเหล่านี้ก่อนที่คุณจะก้าวไปอีกขั้น คุณควรมีเป้าหมายแยกกันทั้งในระยะสั้นและระยะยาว
เมื่อคุณตั้งเป้าหมายตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถวัดผลได้ในแง่ของผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของคุณ แคมเปญโซเชียลมีเดียไม่ได้เกี่ยวกับการดึงดูดผู้ติดตามจำนวนหนึ่งบน Facebook ควรเกี่ยวข้องกับเมตริกเกี่ยวกับการสร้างธุรกิจของคุณเช่นจำนวนคนที่เยี่ยมชมไซต์ของคุณจากหน้า Facebook ของคุณแล้วไปซื้อของ
3: มอบหมายความรับผิดชอบในการจัดการโซเชียลมีเดีย
ระบุให้ชัดเจนว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในแต่ละเครือข่ายและแคมเปญ หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท ขนาดใหญ่คุณอาจมีหลายคนที่รับผิดชอบโซเชียลมีเดียของคุณ แต่ละคนต้องรู้ว่าอีกฝ่ายทำอะไรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โดยรวมของคุณ ในขณะเดียวกันคุณควรติดตามพัฒนาการใหม่ ๆ ในด้านโซเชียลมีเดียและในแต่ละเครือข่ายอยู่เสมอ
4: สร้างพิมพ์เขียวของกลยุทธ์ของคุณ
แคมเปญโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีแผนที่ชัดเจนซึ่งมีรายละเอียดทุกขั้นตอน วางเป้าหมายและกลยุทธ์ของคุณก่อน กำหนดมาตรการหลักที่คุณจะใช้ร่วมกับช่วงต่างๆของแคมเปญ อะไรคือขั้นตอนที่แน่นอนที่ต้องดำเนินการ? คุณต้องการเนื้อหาอะไร ตั้งค่าไทม์ไลน์ของคุณและแบ่งปันพิมพ์เขียวทั้งหมดกับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
โซเชียลมีเดียอาจเริ่มต้นมาจากวิธีที่สนุกในการแบ่งปันกับเพื่อน ๆ แต่ตอนนี้มันเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่ควรได้รับการปฏิบัติเช่นนี้ แม้ว่าจะยังคงสร้างความสับสนให้กับธุรกิจที่ต้องพึ่งพาการตลาดแบบเดิม ๆ ในอดีต แต่การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณให้ประสบความสำเร็จนั้นไม่จำเป็นต้องยุ่งยากอีกต่อไป เพียงใช้แนวทางที่มีโครงสร้างเดียวกับที่คุณจะใช้สำหรับแคมเปญการตลาดใด ๆ
